Modalitati de livrare
Livrarea produselor comandate se efectueaza exclusiv prin curierul Sameday, beneficiind de serviciile Next Day. Produsele pot fi livrate direct la domiciliu sau intr-un locker Sameday EasyBox.
Livrarea rapida la domiciliu inseamna ca pachetul este adus direct la adresa indicata, in timp ce livrarea la EasyBox presupune trimiterea coletului intr-un locker securizat, disponibil non-stop, de unde poate fi ridicat in termen de 36 de ore.
Produsele sunt livrate intr-un interval de 24–48 de ore lucratoare in orice localitate din Romania.
Termen de livrare
Ne straduim sa respectam termenul de 24–48 de ore, insa acesta poate suferi modificari in cazuri exceptionale, precum calamitati naturale, inundatii, inzapeziri, blocaje rutiere sau alte circumstante neprevazute. De asemenea, modul de organizare si logistica firmelor de curierat cu care colaboram poate influenta termenul de livrare.
Costuri de transport
Livrarea la domiciliu prin curier Sameday are un cost de 14,99 RON.
Livrarea la EasyBox Sameday are un cost de 11,99 RON.
Pentru comenzile de peste 300 RON, livrarea este gratuita.
Nu percepem nicio alta taxa suplimentara in afara costului de transport specificat mai sus.
Observatie
Comenzile inregistrate dupa ora 15:00 vor fi expediate in ziua urmatoare lucratoare. Comenzile plasate vineri dupa ora 15:00, precum si cele din zilele de sambata si duminica, vor fi expediate luni.
Retur
Ai posibilitatea de a returna produsele in termen de 14 zile de la primirea coletului. In cazul returului, se percepe o taxa fixa de 16,99 RON, reprezentand costul de transport pentru curierul care ridica produsul. Procesul de retur este simplu si transparent, iar rambursarea banilor se face rapid.
Contact si suport
Pentru orice intrebari sau nelamuriri legate de livrare, te rugam sa contactezi echipa Staryon. Suntem aici pentru a ne asigura ca produsele ajung la tine in cel mai scurt timp posibil si in cele mai bune conditii.
